안녕하세요
에어팟을 사용할 때 자잘한 오류 같은 거 느낀 적 없으신가요?
여러 에어팟 프로 고장 증성들이 있지만 보편적으로 노래 끊김, 잡음 또는 한쪽만 페어링이 된다던가 아니면 이어팁의 배터리 충전속도가 다른 경우 등 다양한 문제들이 나타날 때도 있는데요,
보통 이런 경우에는 에어팟을 한번 초기화 시킨다면 간단히 해결되기도 하지만 만약 안된다면 아래 해결방법을 모두 해보시기 바랍니다.
에어팟 프로 고장 수리 1 : 에어팟 초기화 하기
우선 에어팟 초기화의 방법은 다음과 같습니다.
설정 -> 블루투스 이동 후 페어링 된 에어팟을 우선 삭제합니다.(파란색 i버튼 -> 이 기기 지우기)
이어팁를 수납 후 20초 지난 후에 케이스를 오픈해주세요.
오픈한 상태에서 후면에 있는 설정 버튼을 30초 정도 눌러주세요.
그러면 전면 led색상이 주황색 깜빡임에서 하얀색 깜빡임으로 변하는 것을 볼 수 있는데요
이때 혹시 계속 주황색만 깜빡 거린다면 배터리 완충 후 시도해 주세요.
Led가 하얀색으로 바뀔 때까지 눌러주고 케이스 오픈 상태에서 아이폰 잠금을 풀어주세요.
이렇게 연결해 주시면 끝입니다.
에어팟 프로 고장 수리 2 : 펌웨어 확인 및 업데이트
하지만 이렇게 초기화를 시켰음에도 불구하고 아직도 문제 해결이 되지 않았다면 두번째 단계 펌웨어 업데이트를 시켜줍니다.
에어팟이 잘 안되서 서비스 센터를 가면 왠만하면 펌웨어 업데이트가 안되어 있어서 문제가 발생하는 거라고 합니다.
특히 이어팁을 분실하여 한 쪽만 따로 구매하셨다면 양쪽 펌웨어가 안 맞을 시 연결이 잘 안될 수 있다고 하더라구요.
에어팟 페어링을 시켜준 후 설정 -> 일반 -> 정보 -> 에어팟 -> 펌웨어 버전 확인
업데이트는 에어팟을 아이폰에 블루투스로 연결 후 양쪽 유닛을 빼준 후에 15분 동안 연결을 유지한 다음 뚜껑을 닫고 네시간 정도 충전하면 자동으로 업데이트가 됩니다.
( 네시간이 아니고 20분만 충전해도 업데이트 되긴 하더라구요)
펌웨어 버전이 올라갈 때 메시지나 진행알림이 뜨는게 아니라서 실제 진행이 되고 있는지 알 수 없기 때문에 펌웨어 버전이 바뀌었는지 아까 위의 확인 방법으로 한번 더 확인해주세요.
만약 안드로이드 폰으로 연결하여 쓰고 계신다면 업데이트는 아이폰이나 아이패드가 있어야 가능하므로 빌려서라도 업데이트를 진행해주세요.
에어팟 프로 고장 수리 3 : 네트워크 재설정
그럼에도 불구하고 문제가 계속된다면 네트워크 재설정을 진행해 주시기 바랍니다.
설정 -> 일반 -> 재설정 -> 네트워크 설정 재설정
이걸 진행하면 기존에 있던 와이파이 목록들이 다 사라지게 되어 다시 연결시켜 주셔야 합니다.
이 세가지 방법 모두 안된다면 서비스 센터를 한 번 방문해 주세요.
참고
만일 에어팟 프로를 구매할 예정이라면 아래글들이 도움이 되셨으면 좋겠습니다.
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